Lo que nos distingue no es lo que decimos — es lo que no prometemos
En un mercado donde muchos ofrecen demasiado, Vértice define con precisión qué hace, cuánto cuesta y cuándo termina cada servicio.
← Volver al inicioVentajas clave de trabajar con Vértice
Seis características que hacen que nuestros clientes vuelvan y nos recomiendan.
Alcance definido con precisión
Describimos exactamente qué incluye cada servicio y qué queda fuera de él. No hay sorpresas al recibir la entrega.
Trato sin presión
No empleamos tácticas de urgencia ni vendedores que insistan. Presentamos la información y dejamos que cada familia decida a su ritmo.
Precios fijos en COP
El precio está publicado antes de cualquier conversación. No hay costos variables ni cargos adicionales no pactados.
Privacidad como principio
La información de su familia no se usa para otros fines. Acceso restringido, almacenamiento seguro y sin compartir datos con terceros sin su autorización.
Proceso predecible
Cada encargo sigue etapas documentadas. Usted recibe actualizaciones en momentos definidos, no tiene que preguntar en qué punto vamos.
Derivación honesta
Si detectamos que su situación necesita un profesional regulado, lo decimos sin rodeos. Preferimos perder un encargo antes que exceder nuestro campo.
En detalle
Experiencia en organización documental
El equipo de Vértice acumula más de doce años trabajando con documentos y registros familiares en el Caribe colombiano. Conocemos los tipos de información que las familias necesitan conservar y la forma más práctica de ordenarla para que sea útil a largo plazo.
- Metodología de indexación adaptada al tipo de documentos
- Criterios de priorización basados en la situación del hogar
- Entrega con acta descriptiva para referencia futura
"Conocer el campo de trabajo evita que cometamos errores de alcance. Sabemos con exactitud dónde termina la organización documental y dónde empieza el campo de un profesional especializado."
— Lucía Castillo, directora
Lo que recibe en cada consulta inicial
- Descripción detallada del servicio aplicado a su caso
- Precio confirmado sin compromisos adicionales
- Plazo estimado de entrega
- Respuesta a sus preguntas sin presión para contratar
Atención sin intermediarios
Cuando escribe o llama a Vértice, habla directamente con quien va a trabajar en su encargo. No hay call centers, no hay guiones de venta ni transferencias de línea. La misma persona que responde su consulta es quien acompaña el proceso.
Precios publicados y sin letra pequeña
Los tres servicios de Vértice tienen precio fijo publicado en pesos colombianos. Antes de formalizar cualquier acuerdo, el cliente conoce el valor exacto y lo que ese valor incluye. No aplicamos recargos por tiempo adicional dentro del alcance pactado.
- Organización de registros: COP 410.000
- Coordinación de agenda: COP 1.200.000
- Documentación de hitos: COP 2.500.000
¿Qué pasa si mi caso es diferente?
Si su situación no encaja exactamente en uno de los tres servicios, lo hablamos antes de comenzar. En ningún caso ajustamos el precio luego de iniciado el trabajo sin acuerdo previo por escrito.
Vértice frente a otras opciones
Una comparación honesta entre lo que ofrecemos y lo que suelen ofrecer servicios similares.
| Característica | Proveedores habituales | Vértice |
|---|---|---|
| Precio publicado antes de la consulta | ||
| Alcance del servicio descrito por escrito | ||
| Acta de entrega documentada | ||
| Sin tácticas de venta por presión | ||
| Derivación explícita a profesionales cuando corresponde | Depende | |
| Seguimiento a 30 días incluido (coord. de agenda) |
Lo que solo Vértice ofrece
Acuerdo de servicio antes de comenzar
Todo encargo se formaliza con un documento que describe alcance, precio y plazo. Sin ese acuerdo, no iniciamos el trabajo.
Índice de entrega reutilizable
El índice que entregamos en los servicios de organización y documentación está diseñado para que la familia lo actualice sola en el futuro.
Seguimiento incluido en coordinación de agenda
A los 30 días de entregar el calendario familiar, realizamos una llamada de revisión sin costo adicional para ajustar lo que haga falta.
Lenguaje adaptado al contexto local
Trabajamos con referencias y formatos propios de Barranquilla y la región Caribe. No usamos plantillas genéricas de otros países.
Reconocimientos e hitos
+180
Familias atendidas desde 2019
6 años
De trabajo en Barranquilla
3
Servicios con alcance publicado
100%
Acta de entrega en cada encargo
Miembro de AIGO
Asociación de Gestión de Información y Organización del Caribe
Certificación en gestión documental
Organización y archivo de registros familiares — mayo 2024
Reconocimiento de buenas prácticas
Cámara de Comercio de Barranquilla — 2023
¿Quiere ver si alguno de nuestros servicios se adapta a lo que necesita?
Escríbanos. Sin presión. Le explicamos el alcance y el precio antes de cualquier compromiso.
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